Мобильное приложение "МФЦ Камчатка" — это полноценный офис "Мои документы" у вас в телефоне.
Оно позволяет:
• зарегистрировать личный кабинет с удобным входом по пин-коду или отпечатку пальца;
• получить подробную информацию об услугах, оказываемых в отделениях МФЦ – «Мои документы», включая перечень документов, необходимых для получения услуги, сроки ее оказания, стоимость, а также выбрать филиалы, оказывающие услугу;
• оплатить госпошлину on-line банковской картой;
• записаться на прием в отделение МФЦ на удобные время и дату;
• отслеживать статус обращения по коду заявления, либо QR-коду;
• скачивать бланки документов;
• определить на карте ближайшее отделение МФЦ и проложить удобный маршрут;
• получить информацию о каждом отделении МФЦ, включая контакты и режим работы;
• выбрать оптимальное время посещения, благодаря сервису "On-line состояние очередей";
• получить помощь по различным жизненным ситуациям, либо задать свой вопрос;
• оценить качество предоставления услуг в отделениях, оставить жалобу или предложение;
• быть в курсе всех последних новостей.
L'application mobile MFC Kamchatka est un bureau à part entière de Mes documents sur votre téléphone.
Cela permet:
• enregistrer un compte personnel avec une entrée commode par code PIN ou empreinte digitale;
• obtenir des informations détaillées sur les services fournis dans les bureaux de la MFC - «Mes documents», y compris la liste des documents nécessaires à l'obtention du service, les conditions de fourniture, le coût, ainsi que le choix des succursales fournissant ce service;
• payer les droits en ligne par carte de crédit;
• prendre rendez-vous avec le service du MFC pour une heure et une date convenables;
• suivre l'état de la demande par code d'application ou code QR;
• télécharger des formulaires de document;
• identifier le bureau du MFC le plus proche sur la carte et créer un itinéraire pratique;
• obtenir des informations sur chaque département du MFC, y compris les contacts et le mode de fonctionnement;
• sélectionner l'heure optimale de la visite, grâce au service "Etat des files d'attente en ligne";
• demander de l'aide dans différentes situations de la vie ou poser votre question;
• évaluer la qualité de la prestation de services dans les bureaux, laisser une plainte ou une proposition;
• se tenir au courant de toutes les dernières nouvelles.